개인정보 처리방침

제1조 (개인정보 처리 목적)

나트랑 크라운 가라오케(이하 "업소")는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 예약 접수 및 방문 일정 안내
• 고객 문의 응대 및 서비스 제공
• 픽업 서비스 등 부가 서비스 안내
• 서비스 개선을 위한 통계 분석(비식별화 처리 후)

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

• 예약 완료 후 30일까지 보유 후 즉시 파기
• 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관
• 고객 요청 시 즉시 삭제 처리합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

업소는 고객의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 고객이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

업소는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제6조 (정보주체의 권리·의무)

고객은 업소에 대해 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 오류 등이 있을 경우 정정 요청
• 삭제 요청
• 처리 정지 요청

권리 행사는 카카오톡(csnawi) 또는 텔레그램(@vinawiki)을 통해 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

업소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 고객의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제8조 (쿠키 사용 안내)

본 웹사이트는 현재 별도의 쿠키나 추적 코드를 사용하지 않습니다. 향후 분석 도구 도입 시 본 방침을 업데이트하고 사전에 공지하겠습니다.

제9조 (방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경이 있을 경우, 변경 사항을 홈페이지 및 카카오톡 채널을 통해 공지하겠습니다.